A. Mô tả công việc
1. XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC VÀ KẾ HOẠCH
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh bottom-up của Khối theo
sản phẩm/phân khúc, kế hoạch định biên nhân sự, chi phí hoạt động.
- Tính toán, phân bổ kế hoạch theo sản phẩm/phân khúc, kế hoạch chi
phí tới các Đơn vị trực thuộc của Khối .Đề xuất chỉ tiêu phù hợp cho
công tác quản lý kinh doanh của ĐVKD
2. XÂY DỰNG KPIS, CHÍNH SÁCH KINH DOANH
- Xây dựng, ban hành bộ KPI của các đơn vị HO, ĐVKD và Cán bộ
quản lý bán trực thuộc Khối
- Xây dựng, vận hành và quản lý cơ chế đánh giá, xếp hạng các Chi
nhánh
3.ĐIỀU PHỐI KINH DOANH
- Giải đáp thắc mắc của ĐVKD về định hướng bán, kế hoạch bán phù
hợp để tối ưu kinh doanh
- Phối hợp với các đơn vị HO đẻ đưa ra giải pháp kinh doanh hỗ trợ bán
cho ĐVKD
- Phân tích và đánh giá kế hoạch kinh doanh và dự báo tài chính theo
yêu cầu của các cấp lãnh đạo.
4.XÂY DỰNG CÔNG CỤ HỖ TRỢ ĐVKD
- Nghiên cứu, xây dựng và phát triển các công cụ hỗ trợ công việc bán
hàng của đơn vị kinh doanh Khối KHCN thêm năng suất và hiệu quả.
Vận hành các công cụ này, thường xuyên đánh giá, cải tiến công cụ.
5. ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT CỦA ĐVKD
- Phân tích, đánh giá kết quả kinh doanh, hiệu suất lao động lực lượng
bán hàng của các kênh, các đơn vị kinh doanh theo Vùng, nắm bắt tình
hình đặc thù kinh doanh của kênh, Vùng và phối hợp hỗ trợ các GĐ
Kênh, GĐ Vùng đề xuất, triển khai các giải pháp cải thiện kết quả
kinh doanh, hiệu suất lực lượng bán hàng
6. TÍNH TOÁN KPIS VÀ HH CHO LLBH
- Tính toán hoa hồng và KPIs định kỳ hàng tháng của ĐVKD
B. Yêu cầu:
•Tốt nghiệp Đại học trở lên: Kinh tế, Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Hệ thống thông tin, Khoa học dữ liệu hoặc ngành liên quan.
• Ưu tiên chứng chỉ về Data Analytics, Data Management, BI, SQL/Power BI.
• Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng hệ thống tính KPI/incentive và thành thạo excel
• Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm trong ngân hàng/tài chính.tại các mảng: quản trị dữ liệu
kinh doanh, Sales Performance, Business Planning, MIS/BI, quản trị KPI hoặc phân tích
kinh doanh.
• Có kinh nghiệm xây dựng, vận hành KPI, cơ chế đánh giá/xếp hạng, incentive/hoa hồng
cho lực lượng bán.
• Có kinh nghiệm tổng hợp, phân tích và dự báo kế hoạch kinh doanh.
• Hiểu cơ chế vận hành ĐVKD, chi nhánh, vùng, kênh bán.
• Hiểu các chỉ tiêu: doanh số, dư nợ, huy động, thu nhập, năng suất bán, hiệu suất nhân sự,
chi phí, profitability.
• Hiểu nguyên tắc xây dựng KPI, phân bổ chỉ tiêu, đánh giá hiệu suất và tính hoa hồng.
• Có kiến thức về quản trị và kiểm soát chất lượng dữ liệu phục vụ báo cáo quản trị.
• Khả năng thu thập, chuẩn hóa, đối soát và kiểm soát dữ liệu từ nhiều nguồn.
• Phân tích dữ liệu theo kênh/vùng/chi nhánh/ĐVKD/sản phẩm/nhân sự.
• Có khả năng xây dựng dashboard, báo cáo quản trị và mô hình cảnh báo.
• Đảm bảo dữ liệu đầy đủ, chính xác, nhất quán, kịp thời.
• Phân tích kết quả kinh doanh và hiệu quả lực lượng bán.
• Xây dựng forecast, phân tích gap so với kế hoạch.
• Phân tích năng suất, hiệu suất lao động và hiệu quả kênh bán.
• Đưa ra insight và đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.
• Có khả năng chuyển dữ liệu thành khuyến nghị hành động cho lãnh đạo.
- Kỹ năng
• Tư duy logic, định lượng và xử lý số liệu tốt.
• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý nhiều đầu việc đồng thời.